Bezorgbeleid

Hieronder vind je alle informatie over verzending en bezorging bij enn.fi.

Levertijd

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Na bevestiging van je betaling streven we ernaar je bestelling binnen 2–5 werkdagen te bezorgen. In drukke periodes (zoals feestdagen) kan dit iets langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen, vóórdat je je bestelling bevestigt.

Bezorging

Bestellingen worden bezorgd via een erkende pakketdienst. Na verzending ontvang je een track & trace code per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.

Niet thuis?

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de bezorger een tweede poging doen of het pakket achterlaten bij een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt hierover bericht van de bezorger.

Beschadiging of vermissing

Ontvang je een beschadigd pakket? Neem dan direct contact op via info@socialmetisa.nl met foto's van de schade. We lossen dit zo snel mogelijk voor je op.